política de privacidad
Política y datos recopilados
Priscience valora la privacidad y la protección de los datos personales de sus visitantes y contactos. Esta Política explica cómo se pueden recopilar, usar, almacenar y proteger los datos personales durante el uso del sitio web de Priscience, de conformidad con la Ley n.º 13.709/2018, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Última actualización: septiembre de 2026.
El sitio web cuenta con un formulario de contacto donde los visitantes pueden proporcionar voluntariamente su nombre, empresa, correo electrónico, área de interés y mensaje. Priscience no solicita datos personales sensibles, documentos de identificación, información bancaria ni detalles de pago a través de este formulario. Se recomienda a los visitantes no incluir información personal sensible ni datos de terceros en su mensaje que no sean necesarios para su solicitud.
Determinados datos técnicos relacionados con la navegación, necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la estabilidad del sitio web, también podrán ser tratados, tal como se describe en la Política de Cookies.
Cómo y por qué utilizamos los datos
Los datos proporcionados por el visitante se utilizan para:
Recibir y responder a las solicitudes enviadas a través del formulario;
Póngase en contacto con nosotros cuando sea necesario para responder a su solicitud;
Para comprender el servicio o la solución de interés;
Proporcionar información sobre los servicios de Priscience;
Mantener los registros necesarios para organizar y dar seguimiento a las solicitudes;
Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, cuando corresponda;
El tratamiento de datos se basará en uno o más fundamentos jurídicos previstos en la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), según la finalidad y las circunstancias de cada tratamiento, incluyendo, cuando proceda, el consentimiento, los procedimientos preliminares relacionados con un contrato, el interés legítimo, el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria y el ejercicio ordinario de derechos.
Cuando el tratamiento de datos dependa del consentimiento, el interesado podrá rechazarlo o revocarlo posteriormente, con sujeción a las condiciones establecidas en la legislación.
Formulario de contacto y funcionalidad del sitio web
Completar el formulario es voluntario. Sin embargo, Priscience requiere cierta información para identificar al solicitante y responder adecuadamente al mensaje recibido. El envío de esta información no equivale al uso de cookies. El formulario utiliza recursos de la plataforma Wix, responsable de la infraestructura del sitio web y sus recursos. Al enviar un mensaje, la información proporcionada puede ser procesada técnicamente por la infraestructura utilizada para recibir y transmitir la solicitud a Priscience.
El uso de la plataforma no altera los fines descritos en esta Política: los datos se procesan para permitir la recepción, el análisis y la atención de la solicitud del visitante. Wix puede procesar ciertos datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, términos y documentación.
Compartir, almacenar y seguridad
Priscience no vende los datos personales de sus visitantes. Los datos podrán ser compartidos o facilitados a terceros cuando exista una base legal para ello y sea necesario para la atención al cliente, el funcionamiento del sitio web, el cumplimiento de obligaciones o el ejercicio de derechos. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, responder a las solicitudes del interesado, cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, preservar derechos o cumplir con otros supuestos autorizados por la ley.
Cuando los datos ya no son necesarios y no existe fundamento legal que justifique su conservación, pueden eliminarse, anonimizarse o someterse a otro tipo de tratamiento permitido por la ley. Priscience adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción indebida. Sin embargo, ningún sistema electrónico ni transmisión de datos a través de internet puede considerarse completamente inmune a los riesgos.
Cookies y servicios externos
La navegación por el sitio web puede implicar el uso de cookies y tecnologías similares proporcionadas por la infraestructura de Wix, las cuales pueden ser necesarias para su funcionamiento, seguridad, estabilidad y rendimiento. Actualmente, Priscience no utiliza herramientas externas propias para publicidad personalizada o remarketing, como Meta Pixel o herramientas equivalentes. Si las utilizara en el futuro, esta política podría actualizarse. El sitio web también puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios externos. Al acceder a ellos, el visitante estará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad, políticas de cookies y términos de uso. Para obtener información específica sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies .
Derechos del interesado y cómo ejercerlos.
Conforme a la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), el interesado podrá ejercer, según corresponda, derechos tales como:
Confirmar la existencia de procesamiento de datos;
Solicitar acceso a los datos personales recopilados;
Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados ilegalmente;
Solicitar información sobre las acciones completadas;
Solicitar la eliminación de los datos procesados con base en el consentimiento, excepto en los casos en que su conservación sea legalmente obligatoria;
Infórmese sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sus consecuencias, cuando corresponda;
Revocar el consentimiento, cuando ese sea el fundamento jurídico utilizado;
Oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos por la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil);
Solicitar una revisión de las decisiones tomadas exclusivamente sobre la base del procesamiento automatizado, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, el interesado puede ponerse en contacto con Priscience a través de los canales disponibles en el sitio web o por correo electrónico a priscila@priscience.com.br.
Las solicitudes serán analizadas y respondidas de conformidad con la legislación vigente. El ejercicio de los derechos previstos en la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) es gratuito, salvo las condiciones establecidas por la ley.
Cambios, legislación y contacto
Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios en la funcionalidad del sitio web, los servicios ofrecidos, las tecnologías utilizadas, los proveedores de servicios, las prácticas de procesamiento de datos o la legislación aplicable. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, junto con su fecha de actualización.
Esta Política se rige por la legislación brasileña, en especial por la Ley Nº 13.709/2018 (LGPD).
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer alguno de los derechos previstos en la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), póngase en contacto con Priscience a través de los canales disponibles en el sitio web o por correo electrónico a priscila@priscience.com.br.